ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных, информационных и технических услуг

Редакция от 11 июня 2026 года

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Пивкина Павла Вячеславовича (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания консультационных, информационных, организационных и технических услуг.

1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

направление заявки через сайт;
направление заявки по электронной почте;
направление заявки через мессенджеры;
оплата счета Исполнителя;
подписание акта или иного документа;
фактическое получение услуги.

1.4. С момента акцепта оферты Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми ее условиями.

СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

Индивидуальный предприниматель Пивкин Павел Вячеславович

ИНН: 910200088966

ОГРНИП: 314910224100171

Юридический адрес: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Воровского, д. 60, кв. 431

Почтовый адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Екатерининская, д. 5, офис 54

Телефон: +7 (978) 708-40-55

E-mail: p.pivkin@kontur2706.ru

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, связанные с автоматизацией бизнеса, цифровыми сервисами, контрольно-кассовой техникой, электронным документооборотом и государственными информационными системами.

3.2. В состав услуг могут входить:

консультации;
подбор программных решений;
настройка рабочих мест;
настройка программного обеспечения;
подключение и настройка кассовой техники;
регистрация и перерегистрация ККТ;
замена фискальных накопителей;
настройка электронных подписей;
настройка электронного документооборота;
настройка интеграций;
настройка маркировки товаров;
настройка ЕГАИС;
настройка ФГИС «Меркурий»;
обучение пользователей;
техническая поддержка;
сопровождение клиентов.

3.3. Конкретный перечень работ определяется заявкой Заказчика, счетом, коммерческим предложением либо иным согласованным сторонами документом.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

4.1. Исполнитель может осуществлять консультации, внедрение, настройку и сопровождение программных продуктов третьих лиц.

4.2. Исключительные права на соответствующие программные продукты принадлежат их правообладателям.

4.3. Исполнитель не является правообладателем программных продуктов, если иное прямо не указано.

4.4. Лицензионные договоры на программные продукты заключаются непосредственно с правообладателями либо в порядке, установленном правообладателями.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе:

запрашивать необходимую информацию;
приостанавливать работы при отсутствии необходимых данных;
привлекать третьих лиц для выполнения отдельных работ.

5.2. Исполнитель обязан:

выполнять работы добросовестно;
соблюдать конфиденциальность полученной информации;
информировать Заказчика о выявленных рисках.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик вправе:

получать информацию о ходе выполнения работ;
требовать соблюдения согласованных сроков;
получать консультации по оказанным услугам.

6.2. Заказчик обязан:

предоставлять достоверные сведения;
своевременно предоставлять доступы;
обеспечивать возможность выполнения работ;
создавать резервные копии данных до начала работ;
оплачивать услуги в установленные сроки.

6.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставленных сведений.

УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП

7.1. По согласованию сторон услуги могут оказываться посредством удаленного подключения к оборудованию Заказчика.

7.2. Предоставление удаленного доступа считается согласием Заказчика на проведение соответствующих работ.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия действий Заказчика, совершенных до или после оказания услуг.

7.4. Заказчик обязан обеспечить наличие актуальных резервных копий данных.

СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1. Стоимость услуг определяется:

прайс-листом;
счетом;
коммерческим предложением;
соглашением сторон.

8.2. Оплата производится безналичным способом либо иным согласованным способом.

8.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

8.4. Цены на услуги указаны без НДС, так как Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

ПРИЕМКА УСЛУГ

9.1. Услуга считается оказанной:

после выполнения согласованного объема работ;
после демонстрации результата;
после подписания акта;
либо при отсутствии мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней после завершения работ.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И СРОКИ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ

10.1. Исполнитель оказывает техническую поддержку Заказчику в рабочие дни согласно режиму работы Исполнителя.

10.2. Исполнитель самостоятельно определяет порядок и сроки обработки обращений Заказчика, если иное не согласовано сторонами отдельно.

10.3. Исполнитель не гарантирует немедленного ответа на обращение и не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие задержки ответа, если иное не установлено отдельным соглашением сторон.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Исполнитель не отвечает за:

действия государственных органов;
сбои программного обеспечения третьих лиц;
работу сервисов правообладателей;
действия операторов связи;
ограничения государственных информационных систем;
утрату данных при отсутствии резервных копий.

11.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного коммерческого результата от использования программных продуктов или сервисов.

11.3. Размер ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной услуги, по которой возник спор, за исключением случаев, когда Заказчиком выступает потребитель в понимании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, в отношении которого применяются нормы указанного закона.

ФОРС-МАЖОР

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, действия государственных органов, запрещающие или препятствующие исполнению обязательств по настоящей оферте, а также иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Споры разрешаются путем переговоров.

13.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней.

13.3. При недостижении соглашения спор передается в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.4. Для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями претензионный порядок является обязательным.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая оферта действует бессрочно до ее отзыва либо опубликования новой редакции.

14.2. Актуальная редакция размещается на сайте https://kontur2706.ru.

14.3. Акцепт оферты означает полное согласие Заказчика с ее условиями.

14.4. Недействительность отдельных положений настоящей оферты не влечет недействительности остальных ее положений.